Privacybeleid

Wie zijn wij?

Renovo is een eenmanszaak actief in Ham, Limburg (België), gespecialiseerd in badkamerrenovaties en kleine bouwwerken. Contactgegevens: info@renovo-ham.be · +32 456 90 21 95.

Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier op onze website vragen wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam en voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gemeente (voor de werf)
• Beschrijving van het gevraagde project

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en eventueel een offerte op te stellen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële mailings of remarketing.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij u eerder verwijdering vraagt of tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist (bijv. factuurgegevens: 7 jaar).

Deelt Renovo uw gegevens met derden?

Nee. Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Uw formuliergegevens worden via Resend (een e-maildienst) doorgestuurd naar ons intern e-mailadres. Resend verwerkt deze gegevens als verwerker op basis van een verwerkersovereenkomst en in overeenstemming met de GDPR.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@renovo-ham.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Als u niet tevreden bent over de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.